Chat GPT, Gemini, AI Overview와 같은 LLM 검색이 본격화 되면서 GEO, AEO가 본격화되고 있습니다.
이 글을 통해 GEO와 AEO가 왜 그렇게 중요해지고 있는지 알아보겠습니다.
GEO, AEO가 무엇인가요?
SEO는 다들 익히 알고계실텐데요 Search engine optimization 입니다. GEO와 AEO도 같은 맥락에서 생각하시면 되는데요
GEO는 Generative Engine Optimization, AEO는 Answer Engine Optimization 이라고 부릅니다.
용어만 다를뿐 동일하게 생각해도 무관한데요 굳이 구분하자면 아래와 같이 Google이나 네이버에 검색했을때 출력되는 영역에 대한 최적화는 AEO, GPT나 Gemini와 같은 서비스 내 최적화는 GEO라고 부르기도 합니다.
[용어 정리]
* AEO (Answer Engine Optimization): 구글/네이버 등 검색 엔진 내 AI 답변 영역 최적화
* GEO (Generative Engine Optimization): ChatGPT/Gemini 등 생성형 AI 서비스 내 최적화
25년 하반기, Organic Search 트래픽이 무너졌습니다.
위 그래프는 2024년부터 2025년까지의 검색 즉 Organic Search 트래픽입니다.
자세히보면 2025년 4월 이후로 검색량은 유지되고 있지만, 검색량 대비 사이트 유입량과 구매가 현저히 줄어들고 있는것을 확인할 수 있습니다.
이는 생성형 엔진(Generative engine)의 출현과 이어지는데요 어떠한 변화가 있었는지 더 자세히 알아보겠습니다.
[트래픽 현황 분석]
* 검색량(Volume): 기존과 유사한 수준 유지
* 사이트 유입(Inflow): 검색량 대비 급격한 감소세 확인
* 구매 전환(Conversion): 유입량 감소와 비례하여 하락
구조 변화
우선은 구조 변화를 이유로 들 수 있겠습니다. 크게 두 가지 구조 변화를 들 수 있는데요 기존에는 구글, 네이버와 같은 검색엔진의 사용량이 100% 였다면, 지금은 전통적인 검색엔진 외에도 ChatGPT나 Gemini와 같은 서비스에서 사용자들이 검색을 하기 시작했습니다.
또한 검색엔진 내에서도 기존 키워드 형태로만 검색했던 것에 비해, 지금은 짧은 질문을 통해서도 사용자들이 AI Overview나 AI Mode의 LLM이 생성한 텍스트에서 정보를 얻고 있는것을 알 수 있습니다.
[구조 변화 핵심 요약]
* 플랫폼 이동: 전통적 검색엔진(구글/네이버) → 생성형 AI 서비스(ChatGPT/Gemini)
* 정보 습득 경로: 검색 결과 리스트 탐색 → LLM이 생성한 요약 텍스트 확인
행동 변화
위에서 이야기 했던 것 처럼 검색엔진에서 키워드 혹은 짧은 질문의로 검색을 하게되면, 상단에 AI Overview영역이 출력됩니다. 이로인해 사람들은 능동적으로 노출된 사이트들을 탐색하는 것에서 AEO영역이 노출한 텍스트를 통해 정보를 얻는 형태로 행동 변화를 보이기 시작했습니다.
즉 검색으로 정보를 열심히 '수집'하던 것에서 질문을 통해 답변을 '수용'하는 형태로 변화한 것이죠
| 구분 | 과거 (수집의 시대) | 현재 (수용의 시대) |
|---|---|---|
| 행동 방식 | 여러 사이트를 능동적으로 탐색 | AI가 제공하는 답변을 즉시 수용 |
| 정보 처리 | 직접 정보를 찾아다니는 '수집' | 질문에 대한 답을 받는 '수용' |
여정 변화
다음은 여정 변화입니다. 간단하게 이야기하면 인지/고려 단계 키워드의 검색량은 감소하고, 구매 단계 키워드의 검색량은 증가한 것인데요 위 이미지를 보면 실제로 냉장고, 냉장고 추천과 같은 검색어는 감소추세인 반면, LG냉장고 4도어는 증가(혹은 유지) 추세인 것을 확인할 수 잇습니다.
간단히 말해 인지단계의 경우 '냉장고추천'과 같은 단순 키워드 형태에서 '3인가족 냉장고 추천해줘'와 같은 짧은 질문형 검색으로 변경되었거나 혹은 ChatGPT나 Gemini, Claude와 같은 생성형 엔진에서 이미 인지 검색을 끝냈기 때문에 감소하는 것으로 생각할 수 있습니다.
| 단계 | 키워드 성격 | 트래픽 변화 |
|---|---|---|
| 인지 / 고려 | 냉장고, 냉장고 추천 | 📉 감소 (AI 답변으로 대체) |
| 구매 / 확정 | LG냉장고 4도어 (특정 모델) | 📈 증가 혹은 유지 |
결국 위 그림과 같이 인지, 정보탐색, 제품&브랜드를 고려하는 시점에는 LLM 혹은 검색엔진에 질문/답변을 확인한 뒤 최종적으로 구매를 진행하게 되는것이죠
마무리
여기까지 GEO와 AEO가 왜 중요한지 간단하게 알아봤는데요 다음 글에서는 GEO AEO를 위해 우리가 무엇을 해야하는지 알아보도록 하겠습니다.