GEO에서 인지 단계 질문이 중요한가요?
지라이터에서는 인지(Awareness), 고려(Consideration), 전환(Conversion) 세 가지 단계의 질문을 만들어서 제공하는데요
보통 인지단계에서는 브랜드나, 제품이 잘 노출되지 않는게 일반적입니다.
그러면 인지단계는 중요하지 않은게 아니냐 라고 생각할 수 있는데요 전혀 그렇지 않습니다.
[지라이터 제공 질문 단계 요약]
* 인지 (Awareness): 브랜드 노출보다는 사용자 관심사 위주의 질문 단계
* 고려 (Consideration): 제품군 비교 및 탐색이 일어나는 단계
* 전환 (Conversion): 특정 브랜드 및 제품 구매 결정을 내리는 단계
GEO에서 왜 인지 단계 질문이 중요한가요
기존 검색과는 다르게 Chat GPT나 Gemini와 같은 LLM은 챗봇처럼 콘텍스트를 유지하면서 대화를 이어나가게 됩니다.
그 과정에서 최초 인지단계 질문으로 시작하여 브랜드나, 상품명을 전달받지 못했더라도, 그 인지단계 질문을 포함하여 다음 질문들이 시작되기 때문에 이후 질문에서 충분히 브랜드와 상품이 노출될 가능성이 있습니다.
따라서 인지단계에서부터 탄탄한 사전 작업을 해 나가는 것이 중요합니다.
| 구분 | 검색 엔진 (SEO) | 생성형 AI (GEO) |
|---|---|---|
| 특징 | 단발성 키워드 검색 방식 | 대화의 맥락(Context) 유지 |
| 인지단계 역할 | 단순 정보 확인 후 이탈 가능성 높음 | 이어지는 대화의 토대가 됨 |
| 기대 효과 | 브랜드 인지도 확산 | 후속 질문에서 브랜드 노출 확률 증대 |
지라이터가 콘텐츠를 수정할 때 인지단계 질문도 반영이 되나요?
지라이터는 기본적으로 인지단계 질문을 만들어 제공하며, 실제로 최종 콘텐츠 개선이 일어날 때 인지 단계 질문에 대응되는 콘텐츠 수정이나, Q&A를 함께 제공하고 있습니다.
[지라이터 콘텐츠 반영 프로세스]
* 질문 생성: 인지 단계에 최적화된 질문 리스트 구축
* 콘텐츠 최적화: 생성된 질문에 대응하는 웹 페이지 콘텐츠 수정 가이드 제공
* Q&A 구성: AI가 답변을 생성할 때 참고하기 좋은 Q&A 형태의 데이터 보강